Spis treści
W wielu magazynach przychodzi moment, w którym proste zarządzanie stanami magazynowymi w arkuszu Excel przestaje wystarczać. Pojawiają się błędy w kompletacji, trudno znaleźć konkretną partię towaru, a liczba zamówień rośnie szybciej niż możliwości zespołu.
To właśnie w takiej sytuacji firmy zaczynają szukać rozwiązania, które pozwoli uporządkować procesy magazynowe i zwiększyć kontrolę nad przepływem towarów. Najczęściej wybór pada wtedy na system WMS (Warehouse Management System).
Nic więc dziwnego, że w wyszukiwarkach pojawiają się pytania takie jak: jakie są najpopularniejsze systemy WMS, jakie są przykłady WMS oraz którzy dostawcy WMS działają na rynku. W praktyce jednak popularność systemu to tylko jeden z elementów, który warto brać pod uwagę przy wyborze rozwiązania.
Najpopularniejsze systemy WMS - co je wyróżnia?
Najpopularniejsze systemy WMS nie zdobywają rynku przypadkowo. Ich przewagą jest przede wszystkim możliwość uporządkowania kluczowych procesów magazynowych i ograniczenia liczby błędów operacyjnych.
W dobrze zaprojektowanym systemie WMS operator magazynu pracuje według jasno określonego procesu – od momentu przyjęcia towaru aż po jego wysyłkę. System wskazuje lokalizację składowania, prowadzi pracownika podczas kompletacji zamówień i pozwala kontrolować każdy ruch towaru w magazynie.
Do podstawowych funkcji nowoczesnych systemów WMS należą m.in.:
- obsługa przyjęć towarów i awizacji dostaw
- zarządzanie lokalizacjami magazynowymi
- kompletacja zamówień
- obsługa wysyłek i dokumentów logistycznych
- zarządzanie partiami i numerami seryjnymi
- inwentaryzacja magazynu (ciągła lub okresowa)
- integracja z systemami ERP i platformami sprzedażowymi
Dzięki temu firma zyskuje pełną kontrolę nad stanami magazynowymi oraz przepływem towarów.
Systemy WMS w Polsce – czy istnieje ranking WMS?
Wiele firm rozpoczynających poszukiwania systemu magazynowego wpisuje w wyszukiwarkę hasło „ranking WMS” lub „najlepszy system WMS w Polsce”. W praktyce jednak stworzenie jednego, uniwersalnego rankingu systemów WMS jest bardzo trudne.
Dlaczego? Ponieważ system, który świetnie sprawdzi się w magazynie e-commerce, może nie być najlepszym wyborem dla firmy produkcyjnej czy operatora logistycznego 3PL.
Rynek systemów WMS w Polsce jest dziś bardzo zróżnicowany i obejmuje:
- globalne platformy logistyczne
- systemy rozwijane przez producentów oprogramowania ERP
- rozwiązania dedykowane dla konkretnych branż
- systemy projektowane specjalnie pod potrzeby logistyki i magazynowania
Dlatego zamiast szukać uniwersalnego rankingu WMS, warto skupić się na dopasowaniu systemu do realnych procesów magazynowych firmy.
W praktyce oznacza to analizę takich elementów jak:
- liczba operacji magazynowych dziennie
- typ magazynu (e-commerce, produkcja, dystrybucja, 3PL)
- liczba użytkowników systemu
- poziom automatyzacji magazynu
- integracja z ERP i systemami sprzedaży
Dopiero na tej podstawie można określić, który system WMS będzie rzeczywiście najlepszym wyborem.
Technologie współpracujące z systemami WMS
Nowoczesne systemy WMS coraz częściej współpracują z technologiami Auto ID (Automatic Identification), które umożliwiają automatyczną identyfikację produktów i jednostek logistycznych.
Do najczęściej stosowanych należą:
- kody kreskowe (1D i 2D)
- RFID – identyfikacja radiowa
- systemy wizyjne (machine vision)
Technologie te działają w połączeniu z infrastrukturą magazynową, taką jak:
- mobilne terminale magazynowe
- skanery kodów kreskowych
- czytniki RFID
- automatyczne bramki identyfikacyjne
W magazynach o wysokiej intensywności operacji coraz częściej pojawiają się również rozwiązania wspierające kompletację zamówień, np.:
- voice picking (pick-by-voice)
- pick-by-light
- wearable scanners
Dzięki takim technologiom operator magazynu może pracować szybciej, a liczba pomyłek przy kompletacji zamówień znacząco spada.
Przykłady systemów WMS – gdzie są wykorzystywane?
Systemy WMS wykorzystywane są dziś w bardzo różnych branżach. Choć ich podstawowa funkcjonalność jest podobna, sposób wykorzystania systemu zależy od specyfiki działalności firmy.
WMS w e-commerce
W magazynach e-commerce największym wyzwaniem jest obsługa dużej liczby zamówień jednostkowych. W praktyce oznacza to często tysiące linii kompletacyjnych dziennie.
System WMS pozwala w takim środowisku:
- optymalizować ścieżki kompletacji
- automatycznie generować etykiety kurierskie
- integrować się ze sklepami internetowymi i marketplace
- obsługiwać proces zwrotów
WMS w produkcji
W firmach produkcyjnych system WMS wspiera przede wszystkim kontrolę przepływu materiałów i półproduktów pomiędzy magazynem a liniami produkcyjnymi.
Najważniejsze funkcje w tym środowisku to:
- zarządzanie partiami produkcyjnymi
- pełna identyfikowalność produktów (traceability)
- obsługa surowców i komponentów
- integracja z systemami ERP lub MES
WMS dla operatorów logistycznych (3PL)
Operatorzy logistyczni obsługują często wielu klientów jednocześnie, dlatego system WMS musi umożliwiać zarządzanie wieloma właścicielami towaru w jednym magazynie.
W takich projektach kluczowe są funkcje takie jak:
- obsługa wielu klientów w jednym systemie
- rozliczanie usług logistycznych
- raportowanie operacji magazynowych
- kontrola poziomu SLA
WMS w dystrybucji i handlu
W firmach dystrybucyjnych system WMS wspiera przede wszystkim szybki przepływ towarów przez magazyn.
.
Najczęściej wykorzystywane funkcje to:
- szybkie przyjęcia dostaw
- zarządzanie zapasem i lokalizacją towarów
- kompletacja zamówień hurtowych
- integracja z systemami sprzedażowymi
Dostawcy WMS – jak wygląda rynek?
Rynek systemów WMS jest bardzo zróżnicowany. Działają na nim zarówno globalni producenci oprogramowania, jak i firmy specjalizujące się w rozwiązaniach dla konkretnych branż.
Dostawcy WMS różnią się między sobą m.in.:
- zakresem funkcjonalnym systemu
- możliwością integracji z innymi systemami
- sposobem wdrożenia (chmura lub on-premise)
- poziomem konfiguracji i personalizacji
- doświadczeniem w konkretnych branżach
W praktyce firmy logistyczne coraz częściej wybierają dostawców oferujących kompleksowe wdrożenia, obejmujące nie tylko oprogramowanie, ale również wsparcie technologiczne.
Może to obejmować m.in.:
- analizę procesów magazynowych
- projektowanie infrastruktury magazynowej
- dobór sprzętu (terminali, skanerów, drukarek)
- wdrożenie sieci WLAN w magazynie
- integrację z systemami ERP
- szkolenia użytkowników
Takie podejście znacząco zwiększa szanse na sukces wdrożenia systemu.
WMS jako element kompleksowego projektu logistycznego
W praktyce wdrożenie systemu WMS rzadko ogranicza się wyłącznie do instalacji oprogramowania. W wielu magazynach kluczowe znaczenie ma połączenie systemu z infrastrukturą technologiczną oraz sprzętem wykorzystywanym w codziennej pracy operatorów.
Dlatego coraz więcej firm decyduje się na współpracę z partnerami, którzy oferują kompleksowe wdrożenia logistyczne – obejmujące zarówno system magazynowy, jak i technologie wspierające procesy operacyjne.
Przykładem takiego podejścia jest system WMS Rewista rozwijany przez firmę Aspekt, który powstał na bazie doświadczeń z projektów realizowanych w magazynach dystrybucyjnych, produkcyjnych oraz w logistyce kontraktowej.
W praktyce wdrożenie systemu WMS może obejmować nie tylko samo oprogramowanie, ale również:
- analizę procesów magazynowych i audyt logistyczny
- projektowanie procesów operacyjnych w magazynie
- wdrożenie systemu WMS Rewista
- integrację z systemami ERP oraz platformami sprzedażowymi
- dostawę sprzętu Auto ID (terminali mobilnych, skanerów, drukarek etykiet)
- budowę infrastruktury sieciowej WLAN w magazynie
- oznaczenie lokalizacji magazynowych i stref operacyjnych
- szkolenia użytkowników i wsparcie powdrożeniowe
Takie podejście pozwala uniknąć sytuacji, w której system informatyczny jest wdrożony poprawnie od strony technicznej, ale nie odpowiada na rzeczywiste potrzeby operacyjne magazynu.
Czy popularność WMS powinna decydować o wyborze?
Choć popularność systemu może świadczyć o jego dojrzałości technologicznej, nie zawsze oznacza, że będzie to najlepszy wybór dla konkretnej firmy.
Znacznie ważniejsze są takie czynniki jak:
- dopasowanie systemu do procesów magazynowych
- możliwość skalowania wraz z rozwojem firmy
- integracja z istniejącymi systemami
- dostępność wsparcia technicznego
- doświadczenie dostawcy we wdrożeniach
W wielu przypadkach lepszym wyborem okazuje się system zaprojektowany z myślą o określonym typie magazynu niż rozwiązanie uniwersalne wymagające dużej liczby modyfikacji.
Podsumowanie
Najpopularniejsze systemy WMS mają jedną wspólną cechę – pomagają firmom zwiększyć kontrolę nad procesami magazynowymi, poprawić wydajność pracy i ograniczyć liczbę błędów operacyjnych.
Na rynku dostępnych jest wiele przykładów systemów WMS oferowanych przez różnych dostawców. Kluczowe jest jednak nie to, który system jest najczęściej wymieniany w rankingach, ale który najlepiej odpowiada na potrzeby konkretnego magazynu i procesów logistycznych.
Dlatego przed wyborem rozwiązania warto przeanalizować własne procesy operacyjne i dopiero na tej podstawie zdecydować, jaki system WMS będzie najlepszym wsparciem dla rozwoju firmy.
